在浙江东方职业技术学院，晚上10点半，学生社区智能安全哨点筛查出的晚归、未归数据，实时推送到驻楼辅导员手机上；不到半小时，辅导员便赶到宿舍了解情况。在其背后，不只是学校的智慧系统，更是常年驻扎在楼宇里的6支育人力量。

为了高质量推进高校“一站式”学生社区建设，学校以“金海领雁”万人成长计划和“个十百千万”工程为牵引，组建领导干部、思政课导师、专任教师、网格专员、职能服务团队、学生骨干6支育人力量（以下简称“六线”）整体下沉社区，让单一住宿空间变身温情共育的青年成长家园。

职责划到楼栋

六线各就各位

下沉，首先是职责的下沉。学校为六线力量逐一划定“责任田”：领导干部联系楼栋，常态化深入社区调研座谈，强化思想引领；思政课导师驻点楼栋，常态化倾听学生诉求、关注学生思想动态，进行暖心陪伴引导；专任教师走进宿舍，为学生答疑释惑、指导生涯规划，打通“第一课堂”与社区育人的衔接通道；网格专员值守党员责任网格，包干楼层、盯防风险，让治理触角抵达“神经末梢”；后勤宿管、安保值守等职能服务团队夯实生活保障、守住安全底线；楼栋长、楼层长、宿舍长等学生骨干在自我教育、自我管理、自我服务、自我监督工作中挑起大梁。过去“各管一段”的育人力量，如今在同一栋楼里同向发力，教育、管理、服务、关爱直达学生床头桌前，全天候、全覆盖的驻区育人矩阵就此成型。

制度立在前面

下沉才有刚性

队伍下沉，不能是“一阵风”。学校把“软要求”变成“硬约束”。组织上，搭建“学校党委统领—二级学院党总支中坚—以党支部为基础—以党员责任网格为末梢”四级架构，实行“一院一栋”包干制，按楼层划分党员网格，明确六级主体权责，实现楼栋、楼层党建全域覆盖。考核上，社区党建列入全面从严治党、党委书记第一责任人、班子成员“一岗双责”三类责任清单，党委会每学期专题研究；干部下沉走访调研情况纳入民主生活会对照检查和抓党建述职评议考核——下没下去、干得怎么样，都要进行考核。响应上，学生诉求按“学生反映—集中转办—限期反馈—跟踪问效”闭环流转，“校—警—社”协同共治，风险预警、应急处置体系同步健全。此外，制度落地还借力数字化技术：以智慧门禁为切入点，学生进出信息自动留存、权限自动更新，推动社区由“管理型”向“育人型、智慧型”转变，让制度的每一条款都有数据托底。

场景搭在楼里

育人落在日常

六线沉下去，干什么？学校的回答是：“把育人做进一个个具体场景。”数智场景为队伍减负增效：“爱东方”平台45项高频服务一网通办，62个功能活动室可在线上预约，35个信息化功能模块叠加学生画像、AI咨询、线上谈心等智慧应用，社区服务形成“30分钟响应圈”，年均处置各类事件200余起。守护场景为学生成长兜底：健全“校家医社”协同和五级心理预警机制；教师深入学生寝室走访6700余人次，和学生谈心谈话成为常态。成长场景让社区有滋有味：62处学生幸福空间构筑“百米暖心服务圈”，35个特色美育空间营造“转角遇到美”的浸润生态；浙江省高校退役军人服务站等在楼里挂牌，国防、法治、禁毒等四大省市级实践育人品牌渐次成型；“四季育人”文化IP让学生社区有了节律——春有千人晒被，夏有厨艺比拼，秋有迷你马拉松，冬有最美宿舍评比，全年主题活动300余场；学生自编自导的禁毒情景剧《晓伟的禁毒日志》被列为全国禁毒社会化工作会议期间展演剧目，随后在全市巡演，线上收视突破120万人次——社区里长出来的作品，走上了全国舞台。

自机制运行以来，学校先后获全国高校学生工作创新论坛学生工作创新案例一等奖、长三角“禁毒先锋”、浙江省志愿服务工作突出贡献集体等各级各类荣誉200余项；学生志愿服务累计13.2万小时，社会实践参与度达85%，学业预警人数同比下降47.6%。学校的实践探索，为同类高校建设“一站式”学生社区提供了有益借鉴：先定权责再下沉，明确“谁下去、干什么、负什么责”；驻楼要有硬规则，让“沉下去”成为刚性要求；闭环才算真响应，学生的信任就是在一次次“事有回音”中建立起来的。从“一栋楼”到“一个家”，把育人力量下沉到离学生更近的地方，落实立德树人根本任务就有了坚实的支点。学生社区建设没有完成时，未来，学校将持续深化“一站式”学生社区建设，让更多青春在这里拔节生长。

（刘玲玲 林殊冰）

来源: 《中国教育报》2026年10月27日08版